Etiqueta: certificación de calidad

  • La Unidad de Gestión Clínica de Montequinto recibe la certificación de calidad

    La Unidad de Gestión Clínica de Montequinto recibe la certificación de calidad

    La Unidad de Gestión Clínica de Montequinto ha sido una de las siete unidades que han recibido la certificación de calidad por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario. Lo ha hecho junto a las unidades de Morón, Utrera Norte, Arahal y Lebrija, así como las unidades de Oncología Médica y Hematología, todas ellas pertenecientes al Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, dependiente del Servicio Andaluz de Salud (SAS) de la Junta.

    El acto de entrega de los certificados, que se ha celebrado en el Hospital Universitario de Valme, ha contado con la presencia de la directora gerente del área sanitaria, Inmaculada Vázquez, y el jefe de área de Certificación de la ACSA, José Ignacio del Río. Asimismo, han asistido miembros del equipo directivo y de la unidad de Calidad del área, y los responsables y profesionales de las unidades certificadas.

    Durante el acto, los responsables de las siete unidades han recogido en representación de sus equipos los distintivos que acreditan la finalización de sus procesos de certificación, culminados con la obtención del nivel Avanzado en el caso de Montequinto, Morón El Rancho, Utrera Norte Príncipe de Asturias, Arahal, Lebrija Ntra. Sra. del Castillo y la unidad de Oncología Médica; y nivel Óptimo en el caso de la unidad de Hematología.

    En concreto, la Unidad de Gestión Clínica de Montequinto ha cumplido el 50% de los 76 estándares de calidad previstos para unidades de gestión sanitaria, destacando por su participación en el pilotaje e implantación del nuevo modelo del Programa de Diagnóstico Precoz del Cáncer de Cuello de Útero en Andalucía, que implica el cambio del cribado oportunista al cribado poblacional.

    Compromiso con la excelencia

    Con el reconocimiento de la ACSA, estas unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos.

    A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar más de 300 acciones de mejora.

  • La Unidad de Atención Primaria de San Hilario certifica de nuevo su calidad

    La Unidad de Atención Primaria de San Hilario certifica de nuevo su calidad

    La Unidad de Atención Primaria de San Hilario ha sido una de las cuatro unidades del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla han recibido la certificación de calidad por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.

    Se trata de la unidad del Hospital Universitario de Valme de Cirugía Ortopédica y Traumatología, y de las unidades de atención primaria de San Hilario en Dos Hermanas, San Isidro en Los Palacios y Villafranca y la unidad de Urgencias Sevilla Sur.

    El acto de entrega de los certificados ha contado con la presencia de la delegada territorial de Salud y Consumo, Regina Serrano Ferrero; la directora gerente del área, Inmaculada Vázquez Cruz; y el director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Asimismo, han asistido el equipo directivo del área sanitaria y los responsables y profesionales de las unidades certificadas.

    Durante el acto, los responsables de estas unidades han recogido en representación de sus equipos los certificados que acreditan la finalización de sus procesos de certificación, culminados en el caso de Cirugía Ortopédica y Traumatología con la obtención del nivel ‘Óptimo’, el segundo de los tres niveles del modelo de la ACSA, que contempla una progresión desde el ‘Avanzado’ al ‘Óptimo’ y al ‘Excelente’. Por su parte, la Unidad de Atención Primaria de San Hilario, San Isidro y Urgencias Sevilla Sur han renovado su certificación en nivel ‘Avanzado’.

    Compromiso con la excelencia

    Con este reconocimiento, las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos.

    A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar más de 100 acciones de mejora.

    Certificación de calidad de la ACSA

    La certificación de estas unidades consolida la apuesta por la calidad y la certificación del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, que cuenta actualmente con 33 unidades certificadas y, entre ellas, siete en nivel ‘Óptimo’.

    La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación que pertenece a la Consejería de Salud y Consumo y está integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Los estándares de la ACSA para la certificación de centros y unidades están reconocidos por organismos de acreditación internacional como la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.

  • Nivel óptimo para el certificado de calidad de Los Montecillos

    Nivel óptimo para el certificado de calidad de Los Montecillos

    La Unidad de Atención Primaria de Los Montecillos está entre seis unidades sanitarias del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla que han recibido este lunes la certificación de calidad en nivel Óptimo. Han sido entregadas por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.

    Junto al centro de salud nazareno se encuentran las unidades del Hospital Universitario de Valme de Pediatría, Salud Mental y Laboratorios, y las unidades de atención primaria de Utrera Sur y Los Palacios Ntra. Sra. de las Nieves.

    Durante el acto, los responsables de estas unidades han recogido en representación de sus equipos los certificados que acreditan la finalización de sus procesos de certificación, culminados en el caso de Utrera Sur y Los Montecillos con la obtención del nivel Óptimo, el segundo de los tres niveles del modelo de la ACSA, que contempla una progresión desde el Avanzado, al nivel Óptimo y al Excelente. Por su parte, la unidad de Los Palacios Ntra. Sra. de las Nieves ha conseguido su primera certificación, en nivel Avanzado, el mismo que han renovado las unidades de Pediatría, Salud Mental y Laboratorios.

    El acto ha estado presidido con la presencia de la directora gerente del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, Rocío del Castillo Hernández, del subdirector de Calidad, Adriano Sianes Blanco, y del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana.

    Compromiso con la excelencia
    Con este reconocimiento, la Unidad de Atención Primaria de Los Montecillos demuestra su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrece a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos.

  • Tres centros de salud reciben la certificación de calidad

    Tres centros de salud reciben la certificación de calidad

    Ocho unidades del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla han recibido hoy la certificación de calidad por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario. Entre ellas, tres centros de salud de Dos Hermanas.

    Concretamento, han sido los centros de salud de Las Portadas, Santa Ana y Doña Mercedes, que se sumaron a los servicios de Otorrinolaringología, Anestesiología y reanimación, Reumatología, Radiodiagnóstico y Endocrinología y Nutrición del Hospital Universitario de Valme, y a la unidad de atención primaria de Morón San Francisco.

    El acto de entrega de los certificados, que se ha celebrado en el hospital sevillano, ha sido presidido por la delegada territorial de Salud y Consumo, Regina Serrano Ferrero. Ha contado con la presencia de la subdirectora gerente del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, Rocío del Castillo Hernández, y del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Asimismo, al acto han asistido el equipo directivo y la unidad de calidad del hospital, y los responsables y profesionales de las unidades certificadas.

    Con este distintivo, los tres centros de salud demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía. Garantizando, además, que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios y la seguridad de los procesos.

    A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación constituye, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar más de 300 acciones de mejora.

    Certificación de calidad de la ACSA

    La certificación de estas unidades consolida la apuesta por la calidad y la certificación del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, que cuenta actualmente con 29 unidades certificadas. Entre ellas, tres en nivel Óptimo (Anestesiología y reanimación, Olivar de Quinto y Las Cabezas de san Juan).

    La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación que pertenece a la Consejería de Salud y Consumo y está integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Los estándares de la ACSA para la certificación de centros y unidades están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.

  • Entregada la certificación de calidad al centro de salud de Montequinto

    Entregada la certificación de calidad al centro de salud de Montequinto

    La Unidad de Gestión Clínica de Montequinto ha recibido la certificación de calidad, entregada por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA). Una entidad de evaluación y certificación perteneciente a la Consejería de Salud y Familias e integrada en la Fundación Progreso y Salud, y cuyos estándares están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua).

    La certificación entregada al centro de Montequinto ha sido en nivel avanzado, junto a las unidades de Arahal, Montellano y Utrera Norte Príncipe de Asturias, así como los servicios de Hematología y Hemoterapia, Ginecología y Obstetricia, y Medicina Física y Rehabilitación, del Hospital Universitario de Valme. En el caso de la unidad de atención primaria de Las Cabezas la certificación ha sido en nivel óptimo.

    En el acto de entrega de los distintivos de calidad, celebrado este jueves, día 1, en el Hospital Universitario de Valme, han participado la directora gerente del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, María Jesús Pareja Megía, y el director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Así como el equipo directivo del área, los responsables de los servicios certificados y el referente de calidad del Área, Adriano Sianes Blanco.

    Compromiso con la excelencia

    Con este distintivo, las entidades certificadas demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la ACSA.

    Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos. A través de la autoevaluación que las unidades realizan sobre los estándares de la ACSA y que se ratifican en una visita de evaluación, el proceso de certificación constituye, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en el caso de las unidades del área Sur ha permitido identificar y desarrollar más de 400 acciones de mejora.

    A lo largo del proceso, el equipo evaluador ha podido comprobar la calidad de los procesos del hospital y de las unidades certificadas en aspectos como la accesibilidad, la implantación de una cultura de la mejora continua, la seguridad de los pacientes, la implicación de sus profesionales y la prevención y promoción de la salud.

  • Calidad Óptima para el Centro de Salud de Olivar de Quintos

    Calidad Óptima para el Centro de Salud de Olivar de Quintos

    Doce unidades sanitarias pertenecientes al Área de Gestión Sur de Sevilla han recibido la certificación de calidad que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad integrada en la Fundación Progreso y Salud. Entre ellas el Centro de Salud de Olivar de Quintos con Calidad Óptima.

    Lo han hecho en reconocimiento al compromiso de sus profesionales con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía. Además de algunas unidades del Hospital de Valme, entre las certificaciones figuran cuatro unidades de atención primaria, tres de ellas de Dos Hermanas, en concreto los centros de salud de Olivar de Quintos, San Hilario y Los Montecillos.

    El centro de Olivar de Quintos, en particular, ha recibido su tercera certificación, alcanzando en esta ocasión el sello de Calidad Óptima, el segundo de los tres niveles previstos por el modelo de calidad de la ACSA. Reconocimiento que sólo ostentan otras cinco unidades en Andalucía en el ámbito de la atención primaria.

    Informe de evaluación

    En su informe de evaluación, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha destacado la implantación en el centro de la atención telefónica a demanda del paciente, a través de la reserva de tramos de agenda de los médicos de familia, como medida que mejora la accesibilidad. La unidad, además, organiza iniciativas de prevención y promoción de la salud, como la Semana Saludable o las actividades de promoción de la lactancia materna.

    Los evaluadores de la ACSA también han puesto en valor la gestión de los procesos asistenciales en la unidad, con una adaptación local pormenorizada y un cuadro de mando que permite controlar los resultados de los indicadores definidos.

    Otra particularidad es la gestión de la labor asistencial a través de ‘microunidades’, equipos multidisciplinarios que integran varios cupos de medicina de familia y pediatría, así como los respectivos profesionales de enfermería y administrativos, con el objetivo de ofrecer a la ciudadanía la totalidad de la cartera de servicios y tener claramente identificados sus referentes en el centro de salud.

  • Renovación de la certificación de calidad del C.S. Olivar de Quintos

    Renovación de la certificación de calidad del C.S. Olivar de Quintos

    El Centro de Salud de Olivar de Quintos ha logrado la renovación de la certificación de calidad en nivel avanzado que otorga la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía.

    Entre las fortalezas del centro de salud Olivar de Quinto para la renovación de la certificación de calidad, destaca la línea de mejora continua. Siendo el ítem de la seguridad en la actividad asistencial, tanto para usuarios como para profesionales, uno de sus prioridades. La accesibilidad y la atención continuada es otro fuerte de este centro sanitario con el establecimiento para los médicos de familia de un tramo de agenda para la atención telefónica a demanda de los pacientes.

    A ello se suma el ámbito de la promoción y prevención de la salud (Semana Saludable) o la promoción de la lactancia materna (acreditación IHAN). Además de contar con una web donde se proporciona a la población información sobre las patologías más prevalentes así como de los métodos diagnósticos más habituales y las medidas preventivas abordables por la población.

    Destacar, en este renovación de la certificación de calidad, el aspecto de la inclusión de nuevas tecnologías, el uso de la acupuntura para el tratamiento del dolor crónico dirigido a patologías ajustadas a criterios de derivación. Además, subrayar la numerosa actividad investigadora del centro, participando varios profesionales en proyectos de investigación y disponiendo de publicaciones periódicas en revistas con factor de impacto.

  • Máxima certificación internacional de calidad para la fábrica de Ybarra

    Máxima certificación internacional de calidad para la fábrica de Ybarra

    Las nuevas instalaciones de Ybarra Alimentación han obtenido la máxima certificación internacional de calidad.  Esta fábrica, construidas en tiempo récord e inaugurada oficialmente por el Rey Felipe VI en septiembre de 2018, ha obtenido la certificación de la norma BRC Food (British Retail Consortium) con grado A.

    Ésta máxima certificación internacional de calidad tiene el reconocimiento unánime del sector agroalimentario a la hora de evaluar la capacidad de sus proveedores a nivel mundial. Por lo que proporciona un sistema que permite la fabricación de productos alimentarios seguros. A la par que gestionar la calidad de los mismos para satisfacer los requisitos de los clientes y exigencias de los consumidores.

    Ybarra, con más de 175 años de experiencia, es una de las marcas líderes en el mercado de aceites, mayonesas y salsas. Ya atesora otros certificados internacionales como Halal, Kosher o el de producción de referencias ecológicas.

    La nueva fábrica de Ybarra Alimentación en Dos Hermanas cuenta con una superficie total de 100.000 metros cuadrados, de los cuales 37.000 son construidos. En ella se producen, envasan y comercializan aceites de oliva, salsas, mayonesas y una gran variedad de productos.

    Con la máxima certificación internacional de calidad, Ybarra Alimentación ve reconocido su constante esfuerzo por cumplir con los más exigentes estándares de calidad y seguridad alimentaria. Para, de esta forma, responder así a las necesidades de los consumidores.

  • Acreditación de calidad para el Centro de Atención Temprana de Aspace

    Acreditación de calidad para el Centro de Atención Temprana de Aspace

    Siete centros de ámbito privado que prestan servicios sanitarios en la provincia de Sevilla han recibido la acreditación de calidad que otorga la Consejería de Salud y Familias a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA).

    Se trata de cuatro centros de atención temprana, una clínica, un centro de diálisis y una farmacia que han superado sus procesos de certificación con programas específicos. Lo que se evalúan son estándares referidos, entre otros aspectos, a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.

    Implicación de la familia

    Entre los cuatro CAT que han recibido la acreditación de calidad se encuentra el de la Asociación ASPACE, en Dos Hermanas. La Asociación Sevillana de Parálisis Cerebral ha recibido la certificación de calidad avanzada. Y lo ha hecho, destacando por el uso de una sala multisensorial que amplía las posibilidades de intervención terapéutica.

    Según los informes de evaluación, todos comparten como fortaleza y aspecto distintivo de su trabajo la apuesta por implicar a las familias en el proceso de atención temprana. Contando con su participación activa y considerándolas un recurso clave para favorecer el desarrollo de los menores. A su vez, los familiares destacan el trato y la atención recibida por los profesionales y los consideran un apoyo fundamental.

    También han recibido esta acreditación de calidad los Centro de Atención Temprana de ASPAS, del Hospital Victoria Eugenia de Sevilla y del Hospital San Juan de Dios de Sevilla. Así como la clínica Santa Isabel, la Farmacia Porvenir 29 y el Centro de Diálisis Sevilla-San Carlos.

    Acto de entrega

    El acto de entrega de estos sellos de calidad, que se ha celebrado en la Delegación Territorial de Salud y Familias en Sevilla, ha contado con la presencia de la delegada territorial del ramo, Regina Serrano Ferrero. Así como del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana y los directores y equipos de los centros que han recibido la certificación.

    Para Serrano, “este reconocimiento viene a reforzar vuestra apuesta y compromiso por la mejora continua. Lo cual tiene un alto significado social ya que un sistema de calidad total está articulado en torno a las necesidades y preferencias de los pacientes”.

    Durante el acto de entrega de estas distinciones se ha puesto de manifiesto el esfuerzo de todos los profesionales por dar una atención de calidad a sus usuarios. Además, se han resaltado algunas fortalezas que el equipo de la ACSA ha querido poner en valor tras su evaluación.

  • Tres centros de salud de Dos Hermanas reciben certificaciones de calidad

    El Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla renueva el compromiso con la calidad de sus servicios con la certificación de 19 unidades asistenciales y de la Unidad de Formación Continuada. Entre las entidades certificadas se encuentran siete de la red de atención primaria, de las que tres son de Dos Hermanas: Doña Mercedes, Las Portadas-Santa Ana y Montequinto. (más…)